在這個薪資凍漲、物價上漲的年代,消費者比以往更看緊荷包!所以使用優惠券促銷,對提升消費者的購物行為有越來越明顯的成效!
根據研究顯示,有84%的消費者認為自己選擇商店時會受優惠券影響,甚至有 77% 的消費者會依據紙本優惠券 ( ex : 夾報、行銷郵件等 ) 來決定在哪間商店消費,67% 則會依據電子優惠券 ( ex : 手機簡訊、App等 ) 來決定消費的商店。

有 84% 的消費者,選擇商店時會因為該店家有沒有發放優惠券而影響購物慾望,有 86% 的消費者會依據折扣來選擇欲結帳的商品,而在智慧型手機的普及下,則 55% 的消費者會在手機上搜尋折扣,有 35% 的消費者,比前一年在網路上搜尋電子優惠券的次數增加了次數。
以行銷的角度來說,消費者的購物流程並不是買完東西就結束了!折價券兌換後,很多人會向親朋好友分享購物經驗,達到影響其他人的購買行為的效果。
結帳後給予消費者集點、現金回饋、更多折價券…等等的行銷手段也有助於累積舊客回購 & 品牌忠誠度,電子優惠券系統就能幫你達到CRM顧客管理的功能,你是不是也想試用看看呢😏













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